闲鱼平台显示原购买信息不存在,可能有以下几种原因。
1、商品已下架或卖家删除商品:如果商品已经下架或者卖家删除了商品,那么购买信息也会随之消失,你可以尝试联系卖家确认商品状态。
2、系统错误或更新:有时候系统会出现错误或者正在进行更新,可能导致购买信息暂时无法查看,可以稍后再试,或者联系闲鱼客服咨询。
3、账号问题:如果账号出现异常情况,也可能导致购买信息无法查看,建议检查账号状态,如果有异常,及时处理。
如果购买时留下了订单记录,可以通过订单记录查询相关信息,如果仍然无法查询到购买信息,建议联系闲鱼平台的客服进行咨询,他们可以提供更专业的帮助,也要注意保护个人信息和交易安全,确保自己的权益不受损害。