如果在苹果购买中遇到待处理的状态，并且需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、联系苹果客服：可以通过苹果官网的“技术支持”页面，选择对应的问题类别，然后联系客服，也可以在App Store应用内购买项目后选择“联系我们”，联系客服。
2、提供购买证明和退款理由：提供相关的购买证明，例如订单号、交易日期等，详细说明需要退款的理由。
3、等待审核：客服会审核退款请求，审核通过后，会收到退款通知。
4、退款处理：一旦收到退款通知，退款将在几个工作日内处理，请注意查看自己的支付方式账户，确认退款是否已经到账。
如果在操作过程中遇到任何问题，可以直接联系苹果客服以获得帮助，如果是因为账户问题导致的购买问题，可以在苹果官网的“账户管理”页面中找到相关的解决方案，也可以访问苹果官网的“支持”页面，获取更多关于购买和退款的详细信息，保持耐心和冷静，按照正确的流程操作，应该能够顺利解决问题。
