如果您在尝试注册人力社保app时遇到问题，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方案。
1、检查您的网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到不同的网络环境，例如使用移动数据或尝试连接其他Wi-Fi网络，然后再次尝试注册。
2、确认输入信息正确：在注册过程中，您需要提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、手机号码等，请确保您输入的所有信息都是正确的，并且与您提供的证件信息一致。
3、尝试重新安装app：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试卸载并重新安装人力社保app，然后再次尝试注册。
4、联系相关部门：如果问题仍然存在，您可以联系当地的人力资源和社会保障部门或相关服务机构，寻求帮助并解决问题，他们可能会提供额外的指导或解决方案。
不同的地区和服务机构可能有不同的注册流程和规定，您可以查阅相关网站或咨询当地的人力资源和社会保障部门以获取更多信息和帮助，确保您下载的是官方正版的人力社保app，以确保您的个人信息和安全。
