苹果手机购买记录不显示了可能有以下几种原因。
1、可能是在App Store中登录的Apple ID账号不同,检查是否使用了正确的Apple ID账号在购买应用,如果使用了不同的Apple ID账号,请切换到购买该应用的账号,并确保登录的是正确的Apple ID账号,如果仍然无法查看购买记录,可以尝试退出Apple ID账号重新登录。
2、可能是在iOS系统中存在网络问题或服务器问题,尝试连接网络并检查网络连接是否正常,如果网络连接正常,可以尝试重新登录Apple ID账号并刷新App Store应用,如果问题仍然存在,可以尝试重启设备或联系苹果客服寻求帮助,也有可能是服务器出现故障或维护更新导致购买记录无法显示,等待一段时间后再查看。
3、应用可能已经被下架或购买时间久远无法查看,对于下架的应用,可以在设备上直接查看已购买的应用列表来确认购买情况,而对于时间久远的购买记录,由于系统更新或数据迁移等原因可能无法查询到历史记录,但可以通过查看账户交易记录来确认交易情况,如果设备被重置或恢复到了出厂设置也可能导致购买记录消失,此时需要重新下载已购买的应用。
针对苹果手机购买记录不显示的问题,需要综合考虑上述因素并采取相应的解决方法,如果问题仍未解决,建议联系苹果客服以获得进一步的帮助和支持。