如果您在使用苹果设备时遇到在应用程序上购买显示不支持支付或花钱的情况,这可能是由几个不同的问题导致的。以下是一些建议和可能的解决方案。
1、账户问题:检查您的苹果账户是否有足够的余额或有效的支付方式(如信用卡),如果您的账户余额不足或支付方式无效,您将无法完成购买,确保您的支付信息是最新的并且有效。
2、支付方式限制:某些支付方式可能有特定的购买限制,使用某些预付卡或礼品卡可能有特定的使用限制,检查您的支付方式是否适用于您想要购买的商品或服务。
3、地区限制:某些应用程序或服务可能仅在特定地区可用,如果您的账户设置显示一个不同的地区,可能会导致购买问题,确保您的账户设置中的地区与您所在的国家或地区一致。
4、应用内购买问题:如果您是在应用程序内部尝试购买,确保该应用程序支持您的区域和支付方式,有时,开发者可能会设置特定的购买限制或仅支持特定的支付方法。
5、网络问题:确保您的设备连接到稳定的网络,并且网络连接正常,网络问题可能会导致支付失败。
6、更新系统和应用:确保您的iOS系统和相关应用程序都是最新版本,有时,旧版本的软件可能会导致支付问题。
7、联系苹果支持:如果上述方法都不能解决问题,您可以联系苹果官方支持获取帮助,他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案。
如果您遇到的是技术问题或支付问题,最好直接与苹果或相关应用程序的开发者联系以获得更具体的帮助和解决方案。