如果淘宝购买记录被删除了,可以尝试以下几种方法来查找购买记录。
1、通过订单回收站找回:
打开淘宝官网,登录账号,点击“我的淘宝”,在页面中找到“已买到的宝贝”,点击“订单回收站”,查看被删除的订单,选择想要恢复的订单,点击“还原订单”即可,这种方式只适用于订单被删除但并未超过一定时间的情况。
2、通过客服咨询找回:联系淘宝客服进行咨询,提供相关信息,如订单时间、支付方式等,以便客服帮助查找订单。
3、通过支付宝购买记录找回:如果订单是通过支付宝付款的,可以进入支付宝账单管理页面查找购买记录,在支付宝中,点击“我的”-“账单”,查看购买记录,如果找到了相关订单,可以再次进入淘宝确认订单状态。
4、通过购物足迹找回:在淘宝页面找到“足迹”,进入后可以查看最近浏览过的商品和店铺,可能会有被删除的订单的相关记录,但请注意,这种方式只能看到浏览记录,不能直接恢复订单。
如果以上方法均无法找回购买记录,建议联系淘宝客服寻求更多帮助,为了避免再次误删订单,建议定期备份订单记录或设置订单管理提醒功能。