如果你使用别人的Apple ID购买的软件无法更新,可以尝试以下几个解决方案。
1、确认Apple ID:首先确保你正在使用购买该软件的Apple ID登录,在App Store里,点击头像查看当前登录的Apple ID是否准确。
2、退出并重新登录:尝试退出当前的Apple ID,然后重新登录购买软件的Apple ID,有时候简单的重新登录可以解决一些临时问题。
3、更新支付方式:如果软件更新需要验证支付方式,确保你的支付方式有效并且是最新的,可以在App Store的设置中查看和管理支付方式。
4、联系软件开发者或客服支持:如果上述方法都无法解决问题,建议联系软件的开发者或客服支持团队,他们可能能提供更具体的帮助或解决方案。
5、使用iTunes备份与恢复:如果软件更新失败并且问题仍然存在,可以考虑使用iTunes备份你的设备,然后恢复到一个较早的备份点,之后再尝试更新软件。
6、检查软件兼容性:确保你的设备和软件版本都是最新的,以确保兼容性,有时候旧版本的设备可能无法更新某些软件。
7、检查网络:确保你的设备连接到稳定的网络,并且网络连接正常,网络问题可能会导致软件更新失败。
如果以上方法都无法解决问题,可能需要更深入地了解具体的问题原因,在这种情况下,建议寻求专业的技术支持或咨询苹果官方客服以获得进一步的帮助。