出现163邮箱帐号不存在的情况可能有以下几种原因。
1、邮箱账号输入有误，可能是用户名错误或者域名错误，需要检查账号信息是否正确。
2、邮箱已被注销或处于停用状态，如果长时间不使用，可能会导致邮箱账号被注销或停用，可以尝试联系客服了解详情。
3、邮件服务器可能出现故障或维护中，这种情况下，可以等待一段时间再尝试登录邮箱。
如果遇到这种情况，可以尝试以下解决方法：
1、重新核对邮箱账号信息是否正确，确保账号名以及域名都是正确的。
2、如果长时间不使用邮箱导致账号停用或注销，可以尝试重新注册一个账号。
3、联系网易客服咨询账号状态或寻求帮助解决问题，可以通过网易邮箱的官方渠道联系客服，例如官方网站或社交媒体平台等。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询网易邮箱客服以获取专业的解决方案。
