如果在京东购买的订单无法查到，可能有以下几种原因。
1、订单可能已经被删除或失效，京东订单跟踪记录保留一段时间，超过一定时间后可能无法查看，可以尝试重新登录京东账号查看订单状态，如果仍然无法查看，可能是订单已经被删除或失效，此时可以联系京东客服进行咨询。
2、网络问题可能导致订单查询不成功，可以检查网络连接是否正常，重新进入京东官网后刷新页面，再次尝试查询订单状态，如果仍然无法查询，可以尝试清除浏览器缓存或更换网络环境。
3、账号问题可能导致订单无法查询，如果账号出现异常问题，比如账号被冻结等，可能会导致订单无法查询，此时建议联系京东客服了解账号状态并解决问题。
可以尝试以下方法来查找订单：
1、进入京东官网首页，点击“我的订单”查看订单状态。
2、在“我的订单”中，点击“订单跟踪查询”选项，输入订单号或手机号进行查询。
3、如果仍然无法查询到订单状态，可以尝试联系京东客服进行咨询，客服会根据订单信息帮助查询订单状态并解决问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议保存相关证据并寻求专业帮助。
