如果在淘宝上被禁止购买，可能是因为账户出现了某些问题或者违反了淘宝的规定。以下是一些建议的解决步骤。
1、了解原因：首先需要明确被禁止购买的原因，可以登录淘宝账户，查看相关的通知或邮件，了解具体的原因。
2、核实信息：确认账户是否真的被禁止购买，有时候可能是误判或者系统出错。
3、联系客服：如果确认账户存在问题，可以联系淘宝客服，了解具体的解决方案，可以通过淘宝网站的在线客服、电话客服或者帮助中心留言等方式联系客服。
4、申诉处理：如果认为自己的账户被误判或者存在其他不公正的情况，可以进行申诉处理，在申诉时，需要提供相关的证据和信息，证明自己的账户没有问题。
5、遵守规定：如果账户被禁止购买是因为违反了淘宝的规定，那么需要认真检查自己的行为，遵守淘宝的规定，避免再次违规。
6、等待处理：在联系客服和申诉处理后，需要耐心等待处理结果，在此期间，不要重复提交申诉或者联系客服过于频繁，以免影响处理进度。
需要注意的是，不同的账户问题可能需要不同的解决方案，如果被禁止购买是因为账户安全等问题，可能需要提供更多的个人信息以验证身份，在购买商品时，也需要遵守淘宝的规定，不要进行违规行为，以免导致账户出现问题。
