在苹果商店购买的软件的退款方式有多种，以下是一些常见的退款步骤。
1、通过苹果官网进行退款申请：首先进入苹果报告问题的页面并登录Apple ID，点击“购物与付款”，选择想要退款的订单，点击“报告问题”，选择退款原因并提交，提交完毕后，只需等待苹果公司处理即可，如果审核通过，退款会在几分钟内退回账户，如果审核不通过，可能需要等待一段时间才能得到回复，也可以在苹果官网的底部找到联系客服的选项，联系客服进行退款操作，客服人员会要求提供购买订单详情和其他相关信息进行核实处理，如果客服同意退款申请，退款会在大约几天内退回账户，如果客服拒绝退款申请，可以通过其他途径再次尝试申请退款或寻求其他解决方案。
2、通过iTunes Store帐户余额进行退款：打开iTunes Store软件并登录Apple ID账户，点击账户图标进入账户页面，选择下方的“购买历史记录”，找到想要退款的项目并点击“报告问题”，选择问题类型并提交报告，提交完毕后等待审核即可，如果审核通过，退款会立即退回账户余额，如果审核不通过，可以通过其他途径尝试解决问题或联系客服寻求帮助，此外也可以通过拨打苹果客服热线进行退款申请，拨打客服热线后按照语音提示进行操作，提交相关信息和订单号等必要信息即可，客服人员会协助处理退款事宜。
无论采用哪种方式申请退款，都需要提供购买订单号和其他必要信息以便核实身份和订单信息，同时也要注意退款时限和退款政策的具体规定，如果购买的软件存在质量问题或与描述不符等原因需要退款时，建议及时联系苹果客服并说明情况以便得到更好的解决方案。
