关闭苹果购买的商品通常涉及取消订阅服务或退款。以下是具体的步骤。
1、在iPhone上找到并打开“设置”应用。
2、点击顶部的Apple ID,通常显示用户的名字和头像。
3、点击“iTunes Store和App Store”。
4、在顶部,点击Apple ID并查看与Apple ID关联的账户页面。
5、点击“订阅”选项。
6、在此页面上,可以看到所有订阅中的服务,点击想要取消的服务。
7、点击“取消订阅”并按照屏幕上的指示操作。
退款购买的商品:
对于实体商品,如果通过Apple Store购买的产品存在问题,可以在收到产品的60天内申请退款,以下是申请退款的步骤:
1、打开“设置”应用。
2、点击Apple ID。
3、点击“购买记录”。
4、找到想要退款的产品,并点击“账单和订阅”。
5、选择想要退款的项目,并点击“报告问题”。
6、选择问题类型并说明退款原因,然后点击“提交”。
如果购买商品是通过第三方应用完成的,需要联系第三方客服进行退款操作,如果在购买过程中出现了错误或未经授权的交易,可以联系苹果支持获取帮助,具体的退款政策和流程可能会因地区而异,建议查阅所在地的苹果退款政策以获取更准确的信息。
取消订阅服务和申请退款都需要确保已经清楚了解操作的后果,并且已经保存了所有需要的数据和信息,如有疑问,建议咨询苹果官方客服以获得帮助。