彻底删除苹果购买记录可能受到一些限制，因为苹果公司为了保护用户交易信息和安全，对购买记录的删除操作有一定的限制。以下是一些建议的解决方法。
1、检查网络状况：确保网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi或开启蜂窝数据，再次尝试删除购买记录。
2、更新系统或应用版本：确保iOS系统和“App Store”应用都是最新版本，因为旧版本可能存在一些已知的问题或bug。
3、登录与注销账号：尝试注销Apple ID后再重新登录，之后再次尝试删除购买记录。
4、联系苹果客服支持：如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系苹果客服支持获取帮助，可以通过苹果官网的“获取支持”页面选择相应的问题类别，然后按照提示进行操作。
5、使用iTunes备份和恢复：如果仍然无法删除购买记录，可以尝试使用iTunes备份设备数据，然后恢复到一个较早的时间点，这样可能会删除购买记录，但这种方法会恢复其他数据，包括应用程序、照片等，需要谨慎操作。
需要注意的是，苹果公司为了保护用户的交易信息和安全，有些购买记录是不能删除的，如果某些购买记录无法删除，建议尊重这些信息并接受它们作为个人交易历史的一部分，在尝试删除购买记录时，请确保了解相关的风险并遵循正确的操作步骤，如果遇到困难或不确定的地方，最好咨询苹果官方客服的支持和建议。
