如果在苹果商店下载已购买的软件时遇到问题,显示已购买的软件无法下载,可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
检查是否登录正确的账号
请确认是否已经登录了购买该软件的账号,如果登录的账号不正确,是无法下载已购买的软件的,可以通过“设置”中查看当前登录的Apple ID是否为购买软件的账号,如果当前账号并非购买账号,请退出当前账号并登录正确的账号,登录后尝试再次下载软件。
方法二:使用iTunes进行下载
如果直接通过苹果商店无法下载已购买的软件,可以尝试通过iTunes进行下载,在电脑端打开iTunes,然后在软件页面左侧找到已购买项目并点击,这时在右侧就能看到之前已购买的项目列表,找到需要下载的软件点击下载即可。
方法三:检查购买记录并重新下载
在苹果商店中点击头像进入账户页面,找到“已购项目”选项并点击,查看购买记录,找到需要下载的软件点击重新下载即可,如果软件是隐藏的,可以尝试清除后台重新进入苹果商店进行下载,还可以通过重启设备或注销Apple ID后再重新登录尝试解决问题,如果仍然无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助。
方法四:检查软件是否因为地区限制无法下载
在某些情况下,软件可能因为地区限制无法下载,这时可以尝试更改设备所在地区,看是否能解决问题,更改地区的方法可以通过设置中的“通用”选项进行操作,更改地区后尝试再次下载软件,如果是家庭共享账号导致的软件无法下载,可以尝试关闭家庭共享功能再尝试下载软件,如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助。