如果您在5173平台上购买了游戏账号但忘记了相关信息，您可以尝试以下步骤来找回或获取帮助。
1、联系5173客服：访问5173平台的官方网站，找到客服联系方式（例如客服电话或在线客服），并向他们说明您的情况，他们会要求您提供购买时使用的相关信息，以确认您的身份，然后协助您找回账号。
2、提供购买凭证：如果您有购买时的订单号、支付凭证或相关交易记录，请提供这些信息给客服，这有助于他们更快地找到您的购买记录并帮助您找回账号。
3、回忆相关信息：尽量回忆您购买账号时使用的邮箱、手机号或其他相关信息，这些信息可能有助于客服确认您的身份并找回账号。
4、寻求社区帮助：如果5173有相关的玩家社区或论坛，您可以在那里发帖求助，其他玩家或管理员可能会为您提供有关找回账号的建议或帮助。
为了保障您的账号安全，建议您尽快采取行动，并与5173平台取得联系，为了将来的方便，建议您将重要的账号信息记录在安全的地方，以便随时查看。
