抖音账号购买商城退款的具体步骤取决于购买时的支付方式和商品类型。以下是常见的退款流程。
1、打开抖音并找到购买商品的商城订单。
2、进入订单详情页面后，查看订单状态，如果订单处于待发货或未发货状态，可以直接申请退款，如果订单已经发货，需要等待收到商品后再进行退款操作。
3、申请退款时，选择退款原因和退款金额，并填写相关的退款说明。
4、提交退款申请后，等待商家处理，商家同意退款后，退款金额将原路返回。
如果支付时使用的是支付宝、微信支付等第三方支付方式，还可以直接联系支付平台的客服，寻求帮助进行退款操作。
不同的商品和商家可能有不同的退款政策，有些商品可能不支持退款，或者需要扣除一定的手续费，如果遇到特殊情况，无法直接通过抖音操作退款，还可以联系抖音客服进行咨询和处理。
信息仅供参考，如有任何疑问，建议直接联系抖音客服获取帮助。
