苹果查不到购买日期可能有以下几种原因。
1、如果是在苹果官网购买的,可以通过查看购买记录来查询购买日期,如果无法查询,可能是原始购买凭证如收据或电子发票已经遗失,或者购买渠道不是官方授权渠道,在这种情况下,可以尝试联系苹果官方售后客服进行查询。
2、如果是在第三方平台购买的苹果手机,可能存在激活日期和购买日期不一致的情况,这可能是由于卖家在销售前已经激活了手机,或者手机被使用过后再重新封装出售等情况导致的,这种情况下,可以通过联系卖家或平台客服进行咨询和查询。
3、如果之前是通过在线商店购买的iPhone,可以在所购买的账户中查找购买记录来确认购买日期,如果仍然无法找到购买日期,可能是网络问题导致的数据同步问题或者是系统故障,此时可以尝试退出账户并重新登录,或者联系苹果客服寻求帮助。
如果无法查询到苹果的购买日期,可以尝试以上几种方法来解决,如果问题仍未解决,建议联系苹果官方客服以获得进一步的帮助和指导。