如果你无法打开iOS的购买记录,可以尝试以下几个解决方法。
1、检查网络连接:确保你的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。
2、重启设备:简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、更新系统:如果你的iOS系统不是最新版本,尝试更新到最新的版本,以确保所有的功能都能正常运行。
4、检查账户:确认你的Apple账户没有异常,比如余额充足,没有登录限制等。
5、使用iTunes:如果你无法从设备上查看购买记录,可以尝试在电脑上使用iTunes或Finder(如果你在macOS Catalina或更高版本上)来查看购买记录。
6、联系Apple支持:如果以上方法都无法解决问题,建议联系Apple的官方支持获取帮助,他们可能会要求你提供一些信息以确认你的身份,然后帮助你解决购买记录的问题。
这些解决方案可能因个人具体情况而异,如果问题仍然存在,最好寻求专业的技术支持。