苹果购买软件的退款流程可以通过以下步骤进行。
1、打开苹果官方申请退款网站，网址是 [https://support.apple.com/zh-cn/report/request-refund，输入Apple ID和密码登录账户，](https://support.apple.com/zh-cn/report/request-refund%EF%BC%8C%E8%BF%9B%E5%85%A5%E9%A6%96%E9%A1%B5%E4%B9%9F%E5%AF%BC%E5%85%A5AppleID%E5%AF%BC%E5%87%BA%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%80%85ID%E5%AF%BC)。
2、在报告问题页面选择退款类型，选择想要退款的APP，这里以iTunes Store购买的项目为例，无论是从App Store购买的软件还是通过iTunes购买的音频书籍都可以通过这个流程申请退款。
3、在问题描述部分填写请求退款的详细信息，包括订单号、购买日期等信息，同时说明申请退款的理由，比如误操作购买或者软件存在重大问题等。
4、完成上述步骤后，点击提交报告按钮，系统会提示已收到退款申请的信息，只需等待苹果公司处理申请即可，苹果公司会在一定时间内处理退款申请并给出答复，如果申请成功，退款将自动返回到用户的支付方式中，如果申请被拒绝，苹果公司也会给出相应的理由和解决方案，如果用户对处理结果不满意，可以再次联系苹果客服寻求帮助。
退款申请的具体流程可能会因个人情况和购买方式而有所不同，如果遇到任何问题或困难，建议及时联系苹果客服寻求帮助和指导。
