取消苹果手机里面的购买费用,通常指的是取消订阅自动续费的项目或者退款已经购买的项目。以下是具体的步骤。
如果是取消订阅自动续费的购买费用,可以按照以下步骤操作:
1、打开iPhone的“设置”应用。
2、点击顶部的Apple ID,通常显示用户的名字或头像。
3、点击“iTunes Store和App Store”。
4、在顶部,点击Apple ID并查看与Apple ID关联的账户。
5、向下滚动并点击“订阅”或“管理订阅”。
6、在此页面上,可以看到所有激活订阅和它们的到期日期,选择想要取消的订阅,然后点击“取消订阅”。
如果是想要退款已经购买的项目费用,可以进行如下操作:
1、打开“设置”。
2、点击最上方的头像信息部分,进入Apple ID的详情页面。
3、点击“iTunes Store与App Store”。
4、在底部找到并点击“我的账户”,然后选择“购买记录”,找到想要申请退款的订单并点击进入订单详情页面。
5、点击该订单下方的“报告问题”,选择相应的问题类型,描述问题并请求退款,苹果官方将在收到请求后进行审核和处理,退款申请必须在购买后的特定时间内提出,具体取决于苹果的政策和地区规定,如果超出期限,可能无法获得退款,并非所有购买项目都可以退款,例如部分实体商品或某些特定服务可能不支持退款,如有疑问,建议直接联系苹果客服以获得帮助。
取消订阅或申请退款都需要确保已经登录到正确的Apple ID账户,并且遵循苹果官方的流程,如果对任何步骤有疑问或遇到困难,建议直接联系苹果客服以获得帮助。