投诉到12315是有用的。
如果在网上购买商品时遇到了假货,可以向平台客服投诉,同时向消费者协会即12315进行投诉,消费者协会将会组织人员对商家进行调查,并协调消费者与商家之间的纠纷,为消费者维权,如果商家被证实存在销售假货的行为,除了受到法律的制裁之外,还会受到处罚和赔偿,如果在网购买到假货,可以向消费者协会投诉举报,寻求帮助和支持。
仅供参考,如有任何疑问,建议咨询专业的法律人士获取帮助,同时请注意保留相关证据以便维权。
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如果在网上购买商品时遇到了假货,可以向平台客服投诉,同时向消费者协会即12315进行投诉,消费者协会将会组织人员对商家进行调查,并协调消费者与商家之间的纠纷,为消费者维权,如果商家被证实存在销售假货的行为,除了受到法律的制裁之外,还会受到处罚和赔偿,如果在网购买到假货,可以向消费者协会投诉举报,寻求帮助和支持。
仅供参考,如有任何疑问,建议咨询专业的法律人士获取帮助,同时请注意保留相关证据以便维权。