要取消苹果手机购买的付费软件的订阅或购买,可以按照以下步骤操作。
方法一(针对未付款的订单):
1、打开苹果手机,点击“设置”。
2、进入设置界面后,往下拉,找到并点击“iTunes Store与App Store”。
3、在iTunes界面最上方点击“Apple ID”,选择查看Apple ID,此时需要输入Apple ID的密码或进行面部识别/指纹识别。
4、在账户设置的界面中找到“订阅”,点击进入,找到需要取消的订阅项目,点击并取消订阅,如果未付款的订单已经取消,那么订单状态会显示为“已完成”,软件的付费购买就已经取消了。
方法二(针对已付款的订阅软件):
对于已经付款的订阅软件,可以在相应的应用内取消订阅或者联系客服进行退款操作,具体操作可能因软件而异,可以在账户设置或订阅选项中找到取消订阅的选项,如果无法在应用内取消,可以联系软件的客服人员,寻求帮助,至于退款问题,大部分情况下,只要符合退款条件且提供完整的退款信息,都可以得到相应的退款,退款的具体时间和方式可能会因支付方式、银行等因素而有所不同。
操作可能会因手机系统更新或软件更新而有所变化,如有疑问,建议查看苹果官方支持文档或联系苹果客服获取帮助。