京东购买的电视保修该联系谁

   2025-08-11 00
核心提示:在京东购买的电视若需保修,可联系京东客服。购买时一般会有保修服务,可查询订单详情了解具体保修期限和条款。遇到问题,可先联系京东客服咨询处理,必要时可联系电视品牌售后维修。

在京东购买的电视保修,可以联系京东的售后服务部门。具体操作如下。

1、可以直接拨打京东的客服热线,根据提示语进行操作,提供购买电视的相关信息,以便客服人员确认订单信息并给出相应的解决方案。

京东购买的电视保修该联系谁

2、也可以在京东的官方网站中找到售后服务的相关页面,填写相关信息进行在线报修,在提交申请后,京东会安排技术人员上门进行维修服务。

购买的电视如果品牌有专门的售后服务热线,也可以直接联系该品牌售后,如果涉及到保修期限、保修政策等问题,也可以查询京东的商品购买页面或者联系客服确认具体的保修条款。

无论是联系京东还是联系电视品牌售后,提供准确的购买信息(如订单号、电视型号等)以便他们快速处理你的问题,保留好购买电视的发票和售后服务单据,以便在需要维修或退换货时提供证明。

 
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