苹果手机的购买记录无法查看可能有以下几个原因。
1、订单刚刚生成,尚未完成付款,在这种情况下,可以在订单中查看已购买的商品和服务,但无法查看购买历史记录,当完成付款后,购买记录就会出现在购买历史记录中。
2、网络连接问题可能导致购买记录无法加载,可以尝试切换网络或刷新页面,看看能否加载出购买记录。
3、登录的Apple ID账号可能不是进行购买的账号,确认并登录正确的账号,即可查看购买记录。
4、在已购买的商品或服务中删除了购买记录,或者开启了购买记录的隐藏功能,可以尝试在已购买的商品或服务中重新查找或更改设置来显示购买记录。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系苹果官方客服以获得进一步的帮助,他们可以提供专业的解决方案,确保能够顺利查看购买记录。