如果你在购买苹果的会员时遇到问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户余额：确保你的苹果账户有足够的余额来购买会员。
2、更新操作系统和iTunes：确保你的iOS系统和iTunes都是最新版本，以防止因版本过旧而导致购买失败。
3、重新启动设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能会解决。
4、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，并且速度良好，如果可能的话，尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络试试。
5、联系苹果客服：如果以上方法都不能解决问题，你可以联系苹果客服寻求帮助，他们可能会要求你提供购买时遇到的错误信息，以便更好地定位问题。
6、使用其他支付方式：如果是因为某种支付方式的问题无法购买，你可以尝试使用其他的支付方式，比如信用卡或者支付宝等。
7、检查地区设置：确保你的苹果账户地区设置与你的所在地一致，有时候地区设置不正确也可能导致购买失败。
如果以上方法都不能解决你的问题，你可能需要更深入地了解具体的问题原因，在这种情况下，最好的办法是联系苹果客服，他们可以提供更具体的建议和解决方案。
