在京东购买iPhone官方退换的流程大致如下。
1、确认商品存在质量问题或符合退换货政策：在购买iPhone后，如果发现商品存在质量问题或者符合京东的退换货政策，可以与京东客服联系，了解具体的退换货政策以及需要提供的证明和手续。
2、进入京东官网或APP提交退换货申请：登录京东官网或APP，进入“我的订单”页面，找到需要退换货的订单，点击“申请售后”，选择相应的退换货类型并提交申请。
3、填写相关信息并上传证据：在提交退换货申请时，需要填写相关信息，如退换货原因、联系方式等，同时上传相关的证据，如商品照片、质量检测报告等。
4、等待审核结果：提交申请后，京东客服会进行审核，审核结果会在一定时间内通过短信或电话通知，如果审核通过，京东会提供退换货的详细地址和注意事项。
5、寄送商品并填写物流信息：按照京东提供的地址将商品寄回，并填写物流信息，在寄送商品时，建议采取可靠的快递方式并保留好物流单号，以备不时之需。
6、等待退款或换货：京东收到退回的商品后，会进行检查并处理，如果是退货，京东会按照支付方式进行退款；如果是换货，京东会寄出全新的商品。
需要注意的是，具体的退换货政策可能会因不同的销售时期和促销活动有所不同，在购买前建议仔细阅读商品详情页和京东的退换货政策，了解相关的规定和要求，如果有任何疑问或需要帮助，可以联系京东客服进行咨询。
