当您在苹果手机上购买软件时遇到无法购买的问题，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户：确保您的Apple ID账户没有异常，账户余额充足或已绑定有效的支付方式。
2、重启设备：简单重启一下手机，有时候可以解决一些临时性的错误。
3、检查网络连接：确保您的手机网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi或开启蜂窝数据网络。
4、更新系统和应用：确保您的iOS系统和相关应用都是最新版本。
5、退出并重新登录App Store：尝试退出当前Apple ID，然后重新登录，进入App Store再次尝试购买。
6、检查支付方式：确认您的支付方式是否有效，比如信用卡是否过期或资料是否填写正确。
7、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方客服获得更多帮助。
还有一些特定的建议可以尝试：
1、清除App Store缓存：在iPhone上打开“设置”-“iTunes Store与App Store”，点击顶部Apple ID并“注销”，然后重启手机后重新登录，这样可以重置App Store的缓存。
2、检查地区设置：确保您的地区设置正确，有时候地区设置错误也可能导致购买失败。
如果问题仍然存在，建议您直接联系苹果官方客服进行详细咨询和进一步解决，他们可以提供专业的指导和支持，帮助您解决购买问题。
