如果在苹果App里购买的软件被隐藏了,可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查账户:确保使用的是正确的Apple ID账户,并确保账户没有受到任何限制或问题,可以在App Store里查看账户信息。
2、搜索应用:尝试在App Store中搜索该应用,看是否能够找到并重新下载。
3、更新设备:确保设备已经更新到最新的操作系统版本,有时候旧版本的操作系统可能会出现兼容性问题。
4、重启设备:有时候简单的重启设备可以解决一些软件问题。
5、联系苹果支持:如果以上方法都没有解决问题,可以联系苹果官方支持寻求帮助,可以通过苹果官网或者拨打苹果客服电话来联系支持团队。
6、检查购买历史记录:在App Store里查看购买历史记录,看是否有该应用的购买记录,如果有,可以尝试重新下载。
7、检查应用限制:检查设备的“设置”中的“屏幕使用时间”或“通用”设置中的“访问限制”,确保没有对该应用设置任何限制。
如果这些方法都没有解决问题,可能需要更深入地了解具体的情况,建议联系苹果官方支持以获取更专业的帮助。