如果您在尝试登录12360时遇到注册过的账号无法登录的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议和可能的解决方案。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，尝试刷新页面或重新进入网站。
2、核对账号信息：确保您输入的账号和密码是正确的，注意账号区分大小写，密码也要仔细核对。
3、找回密码：如果您忘记了密码，可以通过点击“忘记密码”或“重置密码”等选项来找回密码，您需要输入注册时使用的邮箱或手机号来接收重置密码的链接或验证码。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系12360的客服人员寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后帮助您解决问题。
5、等待一段时间再试：有时候服务器可能暂时出现故障或维护，导致无法登录，您可以等待一段时间后再尝试登录。
6、检查账号状态：确认您的账号没有被冻结或注销，如果有任何疑问，请联系客服查询账号状态。
如果您在尝试多次后仍然无法登录，建议您记录详细的错误信息，以便更好地描述您的问题并获取更准确的帮助，确保您的个人信息和账号安全，避免泄露给他人导致安全问题。
