如果您在京东上没有购买记录,可能有以下几种原因。
1、您可能没有在京东上购买过任何商品,请确认您是否曾经浏览或搜索过商品,但并未完成购买。
2、如果您确定自己在京东上购买过商品,那么可能是因为系统问题或者网络延迟导致购买记录没有立即显示,您可以尝试刷新页面或者稍后再查看。
3、可能是您使用了不同的账户或者浏览器登录,导致无法查看到之前的购买记录,请确认您登录的账户是否正确,或者尝试使用不同的浏览器或设备查看。
4、也有可能是您误删了购买记录,或者是购买了不支持在该平台显示的商品(例如某些虚拟商品或服务)。
如果您仍然无法找到购买记录,建议您联系京东客服寻求帮助,他们可以提供更详细的帮助和解决方案。