取消苹果手机软件购买主要分为两种情况。未完成的交易和已完成的交易。以下是具体的取消方法。
1、在手机屏幕上点击“设置”按钮，进入设置界面。
2、点击“iTunes Store与App Store”进入相应界面。
3、点击最上方的“Apple ID”，选择查看Apple ID并选择“购买记录”，找到未完成的购买项目，点击进入取消购买流程，根据提示进行操作，即可取消未完成的软件购买。
对于已完成的交易：
已完成的软件购买通常无法直接取消订单或退款，但可以通过以下方式尝试申请退款：
1、打开苹果官网，登录Apple ID账号，点击“购物栏”，在下拉菜单中点击“查看购买历史记录”，找到需要退款的订单并申请退款，在苹果官网完成退款操作后，将会收到一封邮件通知确认退款事宜，这种方式适用于满足退款条件的已购买软件，如果不满足退款条件，则无法成功申请退款。
2、联系苹果客服进行退款咨询，如果软件存在扣费问题或未经授权的消费情况，可以联系客服申请退款，客服会根据具体情况协助处理退款事宜，联系客服时可能需要提供订单编号、账户信息等资料以便核实身份和订单信息，请确保提供准确的信息并配合客服完成退款操作。
不同情况下退款的规则和时间可能有所不同，如果遇到问题无法解决，建议直接联系苹果官方客服以获得更详细的帮助和指导。
