如果您的手机号已经被注册在携程旅行上,您可以尝试以下步骤。
1、确认是否本人注册:首先确认是否您本人注册了账号,如果是误操作或者他人操作,您可以联系携程客服进行解决。
2、找回密码:如果您忘记了账号的密码,可以通过找回密码的方式找回账号,在登录页面选择“忘记密码”,根据提示输入您的手机号,携程会发送验证码到您手机上,通过验证后可以设置新密码并登录账号。
3、联系携程客服:如果以上方法无法解决问题,您可以联系携程客服,提供您的手机号和其他相关信息,客服会帮助您查询账号情况并解决问题。
4、注销原账号:如果您确认该手机号绑定的账号不是您本人的,且无法找回或更改密码,您可以请求携程客服协助注销该账号,为了保障账号安全,注销前需要提供足够的证明和验证。
无论采取哪种方式,都建议您提供准确的个人信息和验证信息以便携程客服能够更快地帮助您解决问题,也要注意保护个人信息和账户安全,避免泄露和被盗用。