当您购买消费卡后一次未使用,而店铺被其他店接手,关于是否可以退卡退款,主要取决于以下几个因素。
1、消费卡的使用条款和规定:购买消费卡时,通常卡上会有相关的使用条款和规定,请仔细检查这些条款,看是否有关于退卡的政策,如果卡片有明确的不可退款标识,那么可能无法退卡。
2、店铺的退换政策:不同的店铺可能有不同的退换政策,如果店铺允许在一定期限内未使用的消费卡进行退款,那么您可以尝试与店铺新的经营者沟通退卡事宜。
3、消费者权益保护:消费者在购买商品或服务时享有一定的权益保护,即使店铺被接手,新的经营者也有可能需要继续履行之前的消费者权益保障义务,您可以咨询当地的消费者权益保护机构或相关部门,了解您的权益和可能的退卡途径。
如果确定可以退卡,建议您尽快与店铺新的经营者沟通,并提供购买时的相关证据,如购买凭证、消费卡等,如果无法退卡,您也可以考虑是否可以通过其他方式(如转让消费卡等)来减少损失。
具体的退卡政策取决于上述因素,建议您在购买消费卡前仔细阅读相关条款和政策,并咨询商家了解退卡事宜,如有争议,最好寻求法律或消费者权益保护机构的帮助。