消费者市场的购买对象,即消费者购买的产品或服务,可以划分为多个类别。这些类别主要基于产品的性质和消费者的需求。以下是主要的划分。
1、耐用品和服务:这些产品或服务的使用寿命相对较长,如汽车、家电(如冰箱、洗衣机等)、家具等,消费者购买这类产品时会进行更多的考虑和比较,因为它们通常涉及较大的财务投入。
2、非耐用品和服务:这类产品或服务的主要特点是使用寿命较短,如食品、饮料、服装、日常用品等,这类购买通常是日常消费,消费者在购买时可能会更注重便利性。
3、服务和体验型产品:这类产品并非实物,而是提供一种服务或体验,如旅游、餐饮、健身、教育等,消费者购买这类产品主要是为了获取某种体验或获取知识。
进一步细分的话,还可以根据产品的其他特性进行划分,例如价格(高端产品、中端产品、低端产品)、用途(个人消费品、家庭消费品、工业消费品等)、品牌(高端品牌、大众品牌等)等,随着科技的发展,一些新兴的产品或服务,如数字产品(如软件、在线服务等)也在消费者市场中占据重要地位。
消费者市场的购买对象可以根据不同的维度进行划分,包括但不限于上述提到的耐用品和服务、非耐用品和服务以及服务和体验型产品等,这些划分有助于企业和商家更好地理解其目标消费者,并制定相应的市场策略。