如果在网上购买的电话卡套餐无法使用，可以考虑以下步骤来解决问题。
1、核实信息：确认输入的电话号码、套餐信息是否正确，有时候因为输入错误的信息，可能会导致无法使用购买的套餐。
2、检查账户状态：确保账户余额充足且没有欠费，如果账户欠费或者余额不足，可能会导致套餐服务被暂停。
3、联系运营商客服：如果确认以上信息无误，可以联系运营商的客服进行咨询，他们可以通过查询你的账户情况，找出套餐无法使用的原因，并为你提供相应的解决方案。
4、检查手机设置：确认手机的网络设置是否正确，比如APN设置等，有时候因为手机设置问题，也可能导致无法正常使用套餐。
5、检查所在地区信号覆盖情况：如果所在地区的信号覆盖不好，可能会导致无法正常使用电话卡套餐，可以尝试移动到其他地点，看看是否能够正常使用。
6、检查套餐是否有限制：有些套餐可能有使用地域或时间的限制，需要确认购买时了解清楚这些限制条件，如果超过了限制条件，可能会导致套餐无法使用。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术人员的帮助，在购买电话卡时，建议从官方渠道购买，避免从非官方渠道购买导致的问题。
