取消苹果购买订单的操作步骤如下。
1、打开苹果官网,登录账户,点击“订单”或“购买记录”(取决于浏览器版本)。
2、在订单列表中,找到想要取消的订单,订单详情页面可以看到订单的当前状态,如果网页提示“正在处理”或“已发送发货通知”,则可能无法直接取消订单,此时可以尝试联系苹果客服处理,如果订单状态显示“取消订单”,则可以点击该按钮进行取消操作。
3、如果订单已经被发货,需要退回产品才能取消订单,在订单页面选择想要退回的商品,然后点击“安排退货”,按照页面提示填写退货信息,完成退货流程后,订单将被取消,退货需要支付一定的运费,如果退货原因是由于苹果的责任,则运费全免。
取消订单的具体步骤可能会因苹果官网的布局或政策变化而有所不同,如有任何疑问或遇到困难,建议直接联系苹果客服以获得帮助,取消订单后可能需要等待一段时间才能收到退款,退款通常会退回原支付方式。