如果在香港购买的Apple账号无法在官网查询到相关信息，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查购买渠道：确认是从官方渠道购买的Apple账号，如苹果官网或授权经销商，如果是从非官方渠道购买的，可能存在风险，建议联系卖家确认购买情况。
2、核对账号信息：确保输入的账号信息准确无误，包括账号名称、密码等。
3、联系客服支持：如果仍然无法查询到账号信息，可以联系苹果客服支持寻求帮助，可以通过苹果官网的“联系我们”页面，选择相应的地区和语言，然后选择合适的联系方式（如电话、在线聊天等）与客服人员取得联系。
4、等待处理时间：在某些情况下，可能需要一段时间才能更新或同步账号信息，可以等待一段时间后再尝试查询。
购买Apple账号时建议选择官方渠道，以确保账号的安全性和可靠性，如果无法通过官网查询到相关信息，建议及时联系苹果客服支持以获取帮助，请注意保护个人隐私和财产安全，避免在不安全的网站或平台上购买Apple账号。
