如果在苹果购买的App显示待处理,意味着订单尚未完成。关于退款,可以按照以下步骤进行。
1、打开苹果应用商店的账户页面:在iPhone或iPad上,点击“设置”按钮,然后选择顶部的Apple ID信息,再点击“iTunes Store与App Store”,选择顶部的Apple ID并登录。
2、找到待处理的购买订单:在账户页面底部找到并点击“购买历史记录”,找到待处理的订单,点击该订单,可以看到订单详情。
3、申请退款:在订单详情页面,找到并点击“报告问题”或类似的选项,根据页面提示选择退款原因,描述问题并申请退款。
4、等待审核:提交申请后,等待苹果客服审核,审核通过后,资金会原路退回支付账户。
请注意以下几点:
1、退款申请必须在购买后的特定时间内提出,通常是几小时到几天内,如果时间太长,可能无法申请退款。
2、确保账户安全,避免账户异常导致的购买问题,如有任何疑问或需要帮助,可以联系苹果客服获得指导。
仅供参考,如果仍然无法解决问题,建议直接联系苹果客服以获得更详细的指导,不同的地区和版本可能存在差异,请根据具体情况进行操作。