取消购买苹果手机上的应用程序(App)通常涉及的是取消订阅自动续订的App或者退款已购买的App。具体的步骤取决于你的需求和情境,以下是一些常见情况的解决方案。
1、取消订阅自动续订的App:
打开“设置”应用,点击顶部的Apple ID,然后点击“iTunes Store与App Store”,在顶部点击Apple ID,选择“查看Apple ID”,找到“订阅”选项,点击你想要取消的App,然后选择“取消订阅”。
2、申请退款已购买的App:
如在购买过程中遇到未预料到的问题或者对购买的App不满意,可以尝试申请退款,打开“App Store”应用,点击底部导航栏中的“更多”(或三个横线的图标),然后选择“账户设置”,点击顶部的账户头像,进入账户设置后,找到购买历史记录,找到你想要退款的购买记录并点击进去,然后向下滑动找到报告问题并点击,选择相应的问题并描述情况,点击提交即可申请退款,但请注意,并非所有购买都可以退款,具体退款政策可能会因情况而异。
方法可能因iOS版本或设备型号的不同而略有差异,如果以上方法不适用或遇到困难,建议联系苹果客服寻求帮助,取消订阅或退款可能会影响你的设备上的某些功能或数据,如有需要请提前备份重要数据。