如果在苹果App Store购买了应用或内购项目，想要退款或退货申请，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录自己的苹果账户。
2、在iTunes页面顶部的菜单栏里，选择“账户”选项，进入账户信息页面。
3、在账户信息页面中，找到“购买历史记录”，点击“显示全部”。
4、找到想要退款的应用或内购项目，点击下面的“报告问题”。
5、在弹出的菜单中，选择“我想要申请退款”，然后详细说明需要退款的理由，以及提供相关的证据图片。
6、确认退款信息无误后，点击提交按钮。
苹果会在一定时间内审核退款申请，如果审核通过，退款将会返回到购买时使用的付款方式中，退款的具体时间和金额可能会因地区和支付方式的不同而有所差异，部分应用或内购项目可能存在无法退款的情况，具体需根据苹果的退款政策而定。
如果以上步骤无法解决问题，或者遇到任何困难，建议直接联系苹果客服以获得帮助，可以通过访问苹果官网的“联系我们”页面或使用电话与客服人员取得联系。
