如果您通过苹果购买的腾讯视频会员自动续费,并希望取消这一服务,可以按照以下步骤操作。
1、通过苹果手机设置取消订阅:
* 打开您的苹果手机,进入“设置”应用。
* 点击顶部的Apple ID,通常显示您的名字和头像。
* 点击“iTunes Store与App Store”。
* 在顶部,点击您的Apple ID,然后点击“查看Apple ID”,可能需要输入您的密码或使用Face ID/Touch ID进行验证。
* 滚动到“订阅”选项并点击进入。
* 在此页面,您会看到所有通过Apple订阅的服务,找到并点击“腾讯视频”或您想要取消自动续费的订阅。
* 点击“取消订阅”并按照屏幕上的提示进行确认。
2、联系腾讯视频客服: 如果在苹果设置中未能找到或解决自动续费问题,您可以尝试联系腾讯视频客服,他们可能能提供更具体的解决方案或帮助您取消自动续费。
3、通过微信取消自动续费(如果适用): 如果您是通过微信支付的腾讯视频会员费用,可以在微信中进入“支付”选项,找到“自动扣费”项目并取消腾讯视频的自动续费。
4、确保已取消所有与腾讯视频相关的自动扣费服务: 在取消订阅或更改支付设置后,请确保没有其他与腾讯视频相关的自动扣费服务仍在运行,有时,可能存在隐藏的或第三方应用的自动扣费链接,需要一并检查并取消。
完成上述步骤后,您的腾讯视频会员将不再自动续费,请确保在付款日期前取消订阅,以避免被收取下一个周期的会员费用,如果在操作过程中遇到任何问题,建议联系苹果或腾讯视频的客服获取帮助。