取消苹果购买软件的步骤取决于具体的购买方式和情境。以下是一些常见的情况和解决方法。
1、在iPhone上取消软件订阅：
打开“设置”，找到已订阅的服务，找到想要取消的订阅，点击它，然后点击“取消订阅”，按照提示进行操作，即可完成取消。
2、在App Store中购买的App申请退款：
打开iTunes Store或App Store，点击头像，选择“账户设置”-“购买历史”-找到想要退款的应用，点击报告问题或请求退款，填写相关信息后提交申请，等待审核，退款并非一定成功，具体取决于购买时间和退款理由。
3、取消未完成的付款：
如果在下载或购买软件时中途取消订单，但款项仍未支付，可以在iPhone的“设置”中找到iTunes Store与App Store，点击Apple ID，选择“查看Apple ID”，然后查看付款状态并取消未完成的付款。
4、在Mac上取消软件购买或订阅：
打开iTunes或App Store应用，点击账户图标，选择账户信息或查看我的账户，在账户设置中找到订阅或购买历史，找到要取消的订阅或购买记录，点击取消或请求退款。
如果以上方法无法解决问题，建议联系苹果客服寻求帮助，可以通过苹果官网的“支持”页面获取联系方式和在线支持，在进行任何操作之前，请确保了解相关的退款政策和条款，以避免不必要的麻烦。
