如果您在苹果手机上购买了VIP并想要取消订单或退款,可以参考以下步骤。
1、打开苹果手机,找到并点击“设置”图标。
2、在设置页面中,找到并点击“iTunes Store与App Store”。
3、点击顶部“Apple ID”,并在弹出的选项中选择“查看Apple ID”,此时可能需要输入Apple ID的密码或进行面部识别/指纹识别。
4、在账户设置中,找到并点击“购买记录”,找到想要取消的VIP购买订单,点击进入。
5、在订单详情页面,如果订单状态允许取消,直接点击取消订单即可,如果订单已经支付成功并无法直接取消,可以考虑申请退款。
6、在购买记录页面,找到想要退款的订单,点击进入订单详情页面,在该页面中找到并点击“报告问题”。
7、在弹出的页面中,选择退款原因并提交申请,您可能需要提供相关的购买凭证或订单号。
8、等待苹果客服审核,审核通过后,退款将自动退回到您的付款账户中,请注意查收您的付款账户余额或银行退款通知。
退款的具体流程可能因购买方式、支付方式等因素而有所不同,如果在操作过程中遇到问题,建议直接联系苹果客服以获得帮助,退款可能需要一些时间才能处理完成,请耐心等待。