如果您想取消苹果的购买订单或删除订单记录，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，点击左侧的“iTunes Store”，进入已购项目页面。
2、找到想要取消的订单，点击订单旁边的图标，选择取消订单选项，如果订单处于待处理状态，则无法取消订单，如果订单已经下载部分或全部商品，则无法取消订单，对于这些情况，可以尝试联系苹果客服进行咨询和处理。
关于删除订单记录的操作，已完成的订单记录是无法删除的，因为这些记录是苹果系统内部生成的交易记录，主要用于售后服务的参考和财务对账等，这些记录不能被用户直接删除，不过，您可以选择隐藏这些已完成的订单记录，具体操作如下：
1、进入已购项目页面后点击“编辑”。
2、点击订单前的圆圈出现对号后点击隐藏即可完成操作，但请注意，隐藏后的订单仍然可以在已隐藏的购买项目中找到，如果您需要彻底删除这些记录，可能需要联系苹果客服寻求帮助。
针对无法删除的情况，还可以尝试以下几个解决方案：
1、检查网络连接是否正常，有时候网络问题可能导致操作无法完成。
2、尝试退出iTunes账户并重新登录，然后再进行操作。
3、如果以上方法都不奏效，建议联系苹果客服获取技术支持，可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服电话来联系客服人员，他们会根据您的具体情况提供解决方案和帮助。
仅供参考，具体操作可能会因系统更新等原因有所变化，如有需要，建议参考苹果官方指南或联系苹果客服获取最新信息。
