如果你刚买的苹果产品出现问题,可以要求换机。请注意,这一政策的实施可能因购买渠道和具体情况而异。
如果是在苹果官网或直营店购买的,可以直接前往购买地点,提出换货申请,未损坏的苹果产品如果在一定时间内(通常为7天或更长)出现质量问题,是可以要求换机的,如果超过了这一时间范围,但产品仍在保修期内,也可以尝试联系苹果客服进行协商。
如果是在其他渠道购买的苹果产品,建议先联系销售商或客服,了解他们的退换货政策,不同的销售商可能有不同的规定和流程。
无论在哪种情况下,建议保留好购买凭证(如发票、收据等)和产品原包装,以便在需要退换货时提供证明,如果可能的话,最好了解具体问题的性质,以便更好地向销售商或苹果客服描述问题并寻求解决方案。
信息仅供参考,如有更多疑问,建议直接联系苹果客服或购买渠道的客服。