苹果退款不显示购买记录的原因可能有以下几点。
1、苹果官方正在审核退款申请,期间可能会暂时取消订单的购买记录,审核通过后,订单会重新出现在账户中,但退款期间的信息不会显示,如果长时间未收到退款通知或订单恢复,建议联系苹果客服查询退款进度。
2、如果使用的是第三方支付平台(如支付宝、微信等)进行支付,退款会直接退回到支付的账户中,但支付平台并未记录交易记录的详细情况,因此苹果账户里可能无法看到相应的购买记录,此时需要登录支付平台的账户查询退款进度和状态。
3、如果是在苹果在线商店购买的物品并申请了退款,订单会直接在苹果系统中取消,因此在苹果账户中无法看到订单记录,此时可以通过电子邮件查看订单状态或联系苹果客服查询订单信息。
如果苹果退款后无法看到购买记录,可能是因为订单处于审核状态、使用了第三方支付平台支付或直接在苹果在线商店购买的物品等原因导致的,建议联系苹果客服查询退款进度和订单状态,以便了解具体情况。