在苹果商城购买了手机后，如果您需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、访问苹果官方网站或商城应用，并登录您的Apple ID账户。
2、找到您购买手机的订单信息，通常可以在“我的订单”或“订单历史”部分找到。
3、点击相应的订单，进入订单详情页面。
4、在订单详情页面，您可以看到一个“退款”或“申请退款”的选项，点击它。
5、根据提示，选择退款原因，并说明您的具体情况。
6、提交退款申请后，苹果会审核您的请求，如果您的请求被批准，款项将会退回到您的原始支付方式，退款可能需要一些时间才能到达您的账户，具体时间取决于您的支付方式以及银行的处理速度。
如果您是通过苹果线下零售店购买的手机，也可以前往该零售店了解退款详情并申请退款。
如果在退款过程中遇到任何问题或困难，您可以联系苹果客服寻求帮助，客服人员会指导您完成退款流程，并解决您可能遇到的问题。
退款政策和流程可能会因地区而异，建议您在申请退款前查看苹果官方网站上的相关说明。
