如果您的京东购物账号存在风险，可能需要采取一些措施来解决这个问题。以下是一些可能的解决方案。
1、更改密码：尝试更改您的京东账号密码，使用一个强密码，包括字母、数字和特殊字符的组合，以减少账号被猜测或破解的风险。
2、启用双重认证：为您的京东账号启用双重认证可以提高账号的安全性，这通常包括手机验证码、邮箱链接或指纹识别等方式。
3、检查账户安全：登录京东账号后，查看账户安全设置，检查是否有任何异常，检查您的个人信息和订单历史记录，确保没有被未经授权的更改。
4、联系京东客服：如果您无法确定账户风险的原因或无法自行解决问题，请联系京东客服寻求帮助，他们可以帮助您诊断问题并为您提供解决方案。
5、警惕钓鱼网站和诈骗信息：确保您只在京东官方网站上购物，并避免点击来自未知来源的链接或电子邮件，这些可能是钓鱼网站或诈骗信息，可能导致您的账号被盗或遭受其他安全问题。
6、监控账户变动：定期检查您的京东账户，特别是与财务和交易相关的部分，如果您发现任何不寻常的活动或交易，请立即联系京东客服并冻结您的账户。
建议仅供参考，具体的解决方案可能因个人情况而异，在任何情况下，保持警惕并采取适当的安全措施都是非常重要的。
