如果您在转转上购买了商品,但是在微信上查不到购买记录,可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、确认支付是否成功:请确保您已经成功支付了商品款项,如果没有支付成功,购买记录是不会显示的。
2、检查微信消息通知:请检查您的微信消息通知是否开启,确保您能够收到转转发来的通知消息,包括购买记录、订单状态更新等。
3、登录转转账户查看订单记录:您可以尝试登录转转账户,在“我的订单”或“订单管理”等页面查看您的购买记录,如果您在转转上购买了商品,那么这些订单记录应该可以在转转账户中找到。
4、联系转转客服:如果您仍然无法找到购买记录,可以联系转转客服寻求帮助,他们可以帮助您查找订单记录或解决其他与购买相关的问题。
如果您在转转上购买了商品但是在微信上查不到购买记录,不要着急,可以尝试以上方法来解决问题,如果问题无法解决,可以联系相关客服寻求帮助。