如果在转转平台上购买了商品但无法看到订单，可以尝试以下方法来解决。
1、确保登录了正确的账户：请确认您登录的是购买商品时使用的账户，有时候可能会因为登录错误账户而导致无法查看订单。
2、检查订单状态：在转转平台的首页或者个人中心页面，通常会有一个“我的订单”或类似的选项，点击进去之后可以查看所有订单的详细状态，如果在这里找不到您购买的商品订单，可以尝试刷新页面或者检查订单状态是否有所更新。
3、联系转转客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系转转平台的客服人员，他们可以提供专业的帮助，解决您在购买过程中遇到的问题，您可以在转转平台的首页或者个人中心页面找到客服入口，向他们描述您的情况并寻求帮助。
4、检查垃圾邮件或短信通知：转转平台可能会通过邮件或短信发送订单确认或更新信息，请检查您的垃圾邮件箱或短信记录，确保没有错过任何与订单相关的信息。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法找到订单，建议您耐心等待并关注您的支付账户动态，确保资金安全，如果问题仍未解决，您可以考虑向消费者权益保护机构寻求帮助。
